Inteligência Artificial ajuda a aumentar receita das empresas

A pesquisa global da McKinsey analisou que o uso de Inteligência Artificial gerou mais receita para 61% das empresas durante o período de pandemia do novo coronavírus. O objetivo era concentrar esforços em pilares estratégicos, deixando a tecnologia cuidar do que é mais operacional.

De acordo com o relatório, os segmentos mais propensos a aumentar os investimentos são o automotivo, de montagem, serviços de saúde, produtos farmacêuticos e médicos. 

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Segundo os entrevistados, a Inteligência Artificial ajudou na otimização de estoque e peças, preços e promoção, na análise de serviço ao cliente e na previsão de vendas e demanda, gerando aumento da receita em dois terços dos casos. 

O único risco que a maioria das organizações considera relevante continua sendo a segurança cibernética. A preocupação com a segurança nacional e física também cresceu em relação a 2019.

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