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Novo coronavirus muda habitos de consumo

Novo coronavírus muda hábitos de consumo

By REDAÇÃO DOXXA | 27 abril 2020

O distanciamento social provocado pela pandemia do novo coronavírus vem modificando os hábitos de consumo. De acordo com o estudo sobre o Índice de Consumidores Futuros, realizado pela Ernst & Young, estamos acompanhando a divisão de quatro segmentos de consumidores:

 

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Marcas buscam se aproximar dos usuários na quarentena

 

  1. “Cut Deep”: grupo de consumidores que gasta menos em todos os aspectos, à medida que são dispensados ou demitidos.
  2. Stay calm“: consumidores que mantiveram os gastos praticamente inalterados durante a pandemia.
  3. Save and stockpilee”: grupo mais pessimista e orientado por amigos e familiares a economizar e armazenar alimentos.
  4. Hibernate and spend“: grupo de consumidores que gasta mais para ter certeza que não faltará nada durante a crise.

De acordo com o relatório, além das mudanças no hábito de consumo, foi identificada uma nova relação com as marcas. Para 46% dos consumidores do grupo “Hibernar e gastar” (último grupo), as marcas se tornaram mais importantes em meio à pandemia do novo coronavírus. 

Nos outros grupos, 54% afirmaram que compartilhariam mais dados pessoais para ajudar a monitorar e rastrear as informações sobre a infecção.

 

Veja mais em: Marketing Drive

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