Operadoras lançam nova plataforma de mensageria

Em parceria com o Google e fabricantes de smartphone com sistema operacional Android, as operadoras de telefonia Claro, Oi, TIM e Vivo lançaram comercialmente o Rich Business Messaging (RBM). A plataforma de mensageria RBM oferece mensagens personalizadas e capazes de tornar a experiência dos consumidores mais relevante, melhorando as taxas de conversão na comunicação. 

Com a novidade, será possível criar mensagens com identidade visual, enviar arquivos multimídia e oferecer recursos como relatórios. Todos os envios contam com a proteção contra spam, que inclui alerta sobre números suspeitos. 

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Para o lançamento no Brasil, as quatro operadoras irão liberar, até o final do ano, o uso de sessões do serviço sem custo para o Ministério da Saúde enviar informações e orientações relacionadas à Covid-19. 

O serviço será oferecido pelas operadoras através dos seus parceiros, por meio de um modelo de cobrança por mensagem avulsa ou por sessão de até 24 horas. 

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