Recomendações podem valer mais que publicidade

Uma pesquisa da Nielsen revelou que investir em publicidade pode não ser o suficiente para ganhar a fidelidade do consumidor, principalmente no mercado de bens de consumo não duráveis. Mesmo com propagandas ativas, não é certo que a empresa conquistará de vez o gosto das pessoas, já que as muitas opções de escolha acabam desviando a atenção dos consumidores.

Assim, outros fatores se tornam importantes na hora de pensar nos anúncios e como conquistar o público-alvo. Recomendações e análises são as formas que os consumidores consideram mais persuasivas nas decisões de compra, ganhando do marketing tradicional, como publicidade em TV, rádio, internet, entre outros.

A pesquisa também apontou que a principal população disposta a experimentar produtos novos é a estadunidense, justamente o país com maior taxa de anúncios publicitários do mundo (50%). Dessa maneira, apenas 8% dos consumidores globais se consideram fiéis aos produtos que usam, enquanto que 46% dos indivíduos têm maiores probabilidades de testar novas marcas.

Fonte: Nielsen